Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
Liefdesnestjes te Tourtour (83690, Frankrijk)
Versie: juni 2024

Toepassing

1.      Deze algemene huurvoorwaarden zijn van toepassing op reserveringen en overeenkomsten met betrekking tot  de vakantieverblijven die verhuurd worden door Liefdesnestjes, gelegen te Tourtour (83690, Frankrijk).

2.      In deze algemene huurvoorwaarden wordt onder het begrip “huurder” verstaan: de persoon die met ons een huurovereenkomst sluit met betrekking tot de huur van de vakantiewoning.

3.      Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing ongeacht uw (voorafgaande) verwijzing naar eventuele eigen voorwaarden of naar andere algemene voorwaarden. Wij wijzen alle algemene voorwaarden waarnaar u verwijst of die door u worden gebruikt van de hand.

4.      Van deze algemene voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.


Artikel 1 – Reserveringen

1.      Wij nemen alleen reserveringen in behandeling van personen die 18 jaar of ouder zijn. Reserveringen door personen jonger dan die leeftijd zijn niet geldig. Wij behouden ons het recht voor om te allen tijden – zonder opgaaf van redenen – een reservering te weigeren.

2.      Nadat u gereserveerd heeft, ontvangt u van ons binnen uiterlijk 3 werkdagen een e-mail met de boekingsovereenkomst en een betaalverzoek. Pas na betaling van het betaalverzoek is de boeking definitief bevestigd.

3.      Wij verzoeken u deze documenten op juistheid te controleren en eventuele onjuistheden onmiddellijk aan ons mede te delen. Indien u binnen 10 dagen na het verrichten van de reservering geen ontvangstbevestiging van ons heeft gehad, verzoeken wij u om direct contact met ons op te nemen. Bij nalaten van deze melding kunt u geen beroep op de reservering meer doen, deze is komen te vervallen.

4.      Tussen u en ons komt een overeenkomst tot stand op het moment dat wij de reservering aan u hebben bevestigd. De overeenkomst betreft de verhuur van de vakantiewoning voor recreatief gebruik, dat naar zijn aard van korte duur is ex art. 7:232 lid 2 BW.

Artikel 2 –  Betaling 

1.      Voor de betaling gelden de volgende voorwaarden:

a.      U dient het volledige bedrag te voldoen bij reservering van het verblijf;  

b.      Na ontvangst van het betaalverzoek dient deze binnen 10 werkdagen te worden voldaan. 

2.      De betaling wordt verwerkt middels een betaalverzoek per e-mail welk met iDEAL voldaan kan worden.

3.      Door het voldoen van een betaling van de huursom bevestigt u de boekingsovereenkomst en de algemene huurvoorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.

4.      De huur eindigt van rechtswege na het verstrijken van de overeengekomen periode.

5.      Bij niet tijdige betaling, zoals omschreven onder a van dit artikel bent u onmiddellijk na verloop van de betaaltermijn in verzuim. In dat geval behouden wij ons het recht voor om uw reservering te annuleren en de overeenkomst te ontbinden.

6.      Er kan een toeristenbelasting geheven worden. De regelgeving en tarieven worden jaarlijks herzien waardoor het bedrag kan wijzigen tot op het moment van uw reservering. Deze toeristenbelasting wordt vooraf geïnd worden en staat gespecifieerd op uw huurovereenkomst.

Artikel 3 – Wijzigingen

1.      Indien huurder, na de totstandkoming van de boeking/overeenkomst, wijzigingen in de boeking wenst aan te brengen, zijn wij niet verplicht daaraan te voldoen. Het is ter vrije keuze van ons of en in hoeverre wijzigingen worden geaccepteerd. In beginsel kunnen wijzigingen binnen 4 weken vóór aankomst niet worden toegestaan.

2.      Indien huurder na de totstandkoming van de boeking/ de verblijfperiode wijzigen naar een andere dan wel niet opvolgende/aansluitende verblijfperiode, gelden de annuleringsbepalingen zoals vermeld artikel 4. Onder andere verblijfperiode wordt in ieder geval verstaan een periode die niet ligt binnen de door huurder gereserveerde (en door verhuurder bevestigde) verblijfperiode.


Artikel 4 – Annulering

1.      Annulering door de huurder dient altijd schriftelijk (per post of per e-mail) te geschieden. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

1.      Bij annulering tot 8 weken voor de dag van aankomst is 25% van de huursom verschuldigd;

2.      Bij annulering vanaf 8 weken tot 4 weken voor de dag van aankomst is 50% van de huursom  verschuldigd;

3.      Bij annulering vanaf 4 weken voor de aankomst tot op de dag van aankomst is 100% van de huursom verschuldigd;

4.      Indien u binnen 24 uur na de overeengekomen datum zonder nadere kennisgeving niet bent gearriveerd, wordt dit beschouwd als een annulering en is 100% van de huursom verschuldigd.

2.      In geval van annulering onzerzijds worden eventueel al betaalde gelden gerestitueerd. Tenzij Liefdesnestjes een alternatief huurobject voor huurder vindt voor dezelfde periode wat gelijkwaardig is aan het primair gehuurde qua comfort, omgeving en prijsniveau. De huurder heeft het recht het alternatieve voorstel van Liefdesnestjes te weigeren en Liefdesnestjes verbindt zich ertoe om dan ook alle betaalde sommen terug te betalen aan de huurder.


Artikel 5 – Ontvangst sleutel.

1.      De sleutel is te verkrijgen bij het gehuurde object door middel van een, van een code voorzien, sleutelkluisje. Informatie hierover staat in het welkomstboek dat men bij bevestiging van de reservering ontvangt.

2.      De huurder is nimmer gerechtigd de sleutel te dupliceren om welke reden dan ook. Mocht de huurder dat toch doen dan is de huurder een boete verschuldigd van € 500 onverminderd de werkelijke kosten.

3.      De sleutel van de vakantiewoning wordt door ons in bruikleen aan de huurder ter beschikking gesteld. De sleutel blijft eigendom van ons. Bij verlies, diefstal of enige andere wijze van verloren gaan van de sleutel is de huurder een bedrag verschuldigd van € 100.

4.      Wanneer de huurder en of overige gebruikers zich hebben buitengesloten van de vakantiewoning, wordt hiervoor € 100 in rekening gebracht. Dit bedrag wordt apart gefactureerd, deze factuur wordt per mail toegezonden en heeft een betalingstermijn van 14 dagen. Ter controle vragen wij de huurder zich te legitimeren voordat de kopiesleutel wordt overhandigd.

Artikel 6 – verblijf in een Liefdesnestje

1.      De huurder en overige gebruikers dienen zich tijdens het verblijf in en rondom het huis als goed huurder te gedragen.

2.      Op de dag van aankomst kunt u de gehele dag gebruik maken van het huisje . Op de dag van vertrek dient u om 11:00 uur het huisje te hebben verlaten.

3.      Huurder wordt gewezen op het tijdstip van vertrek met het oog op de verplichte eenmalige eindschoonmaak.

      4.  Gasten zijn zelf verantwoordelijk voor hun reis van en naar de accommodatie.

5.      Alle kosten die ontstaan doordat u de woning niet op tijd oplevert, worden op u verhaald. Goederen die worden aangetroffen na uw vertrek, bewaren we een redelijke periode  voor u, maar we nemen hiervoor geen enkele verantwoording. Nasturen kan alleen op uw kosten.

      6.  De verhuurde objecten zijn historische panden niet toegankelijk voor mensen die slecht ter been zijn. Het is niet                         mogelijk om bij de panden voor de deur te parkeren, evenals dat elk pand voorzien is van (meerdere) trappen met                       ongelijke treden. 

7.      De vakantiewoning is rookvrij.

8.      Drugs en illegale activiteiten zijn niet toegestaan.

9.      Zowel binnen als buiten mag geen open vuur worden toegepast. Het is niet toegestaan om de open haard op de bovenste verdieping te gebruiken.

10.   Er zijn maximaal 3 honden per pand toegestaan. Honden zijn niet toegestaan op de bedden, in het bad en in de badkamer.

11.   Het gebruik van water en elektra is inclusief, maar wij verzoeken u  vriendelijk hiermee spaarzaam om te gaan.

12.   Verblijf van meer personen in een vakantiewoning dan (bij de reservering) is overeengekomen, c.q. dan het voor de woning geldende maximum personen is nadrukkelijk niet toegestaan zonder onze toestemming, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

13.   Overmatige geluidsproductie (bijvoorbeeld feestjes) zijn verboden. Dit kan leiden tot het voortijdig beëindigen  van de huurovereenkomst onzerzijds, zonder restitutie van de huurgelden.

14.   Het verplaatsen van kasten en bedden, evenals geluid of televisieapparatuur of het mee naar buiten nemen van enig deel van de (binnen)inventaris is uitdrukkelijk niet toegestaan, met uitzondering van het buitenmeubilair, serviesgoed/glazen en bestek voor uw maaltijd buiten. 

15.   De woning mag gebruikt worden als foto- en filmlocatie voor commerciële doeleinden, mits er een vermelding bij staat van Liefdesnestjes.


Artikel 7 – Verplichtingen van huurder

1.      Het contract geeft huurder uitsluitend recht op bezetting van het huurobject gedurende de periode van reservering. Huurder erkent met ondertekening de aard van het contract van korte duur en verklaart om bij de afloop van de reserveringsdatum het huurobject in dezelfde staat op te leveren als bij het betrekken van het huurobject. Huurder heeft geen enkel ander recht op het huurobject dan dit tijdelijk te bewonen voor de overeengekomen periode.

2.      Huurder zal de onderhavige overeenkomst niet aan derden beschikbaar stellen en/of derden, zonder toestemming van Liefdesnestjes toelaten voor medebewoning – al dan niet tegen betaling (onderhuur) – in het huurobject of enig ander perceel gelegen op het terrein. Het is verboden het object te betrekken met meer personen dan overeengekomen in de huurovereenkomst.

3.      Huurder zal Liefdesnestjes onmiddellijk schriftelijk (per e-mail) op de hoogte stellen van eventuele schade aan het huurobject of toebehoren ontstaan door toedoen of nalatigheid van de kant van huurder en/of verhuurder.

4.      Huurder verklaart het huurobject met toebehoren als een goed huisvader te bewonen en te beheren en de privacy en rust van eigenaren (en/of andere huurders) van omliggende percelen te zullen respecteren.

5.      Ten einde de noodzakelijke reparaties te kunnen uitvoeren ofwel met het oog op het regelen van huishoudelijke zaken, zal huurder Liefdesnestjes ten alle tijden toegang verlenen tot het terrein en het huurobject.

6.      Huurder verplicht zich het huurobject in de staat waarin hij het bij aanvang van de huurperiode heeft aangetroffen te retourneren. Huurder verplicht zich eveneens om de meubels, die hij aantreft in het huurobject in dezelfde staat van reinheid op te leveren (met uitzondering van het linnengoed en/of de badhanddoeken) en op dezelfde plaats te laten staan, als waar deze stonden bij aankomst.

7.      De huurder accepteert de eventueel aanwezige internetverbinding niet te gebruiken voor het reproduceren van culturele auteursrechtelijk beschermde werken of het raadplegen van illegale informatie op het internet. De huurder is ervan bewust dat dit een strafbaar feit is en in geval van overtreding, de boete kan oplopen tot 1.500 euro per maand en onderbreking van de toegang tot internet. De huurder gaat akkoord met alle maatregelen die nodig worden geacht om het frauduleuze of illegale gebruik van het internet te voorkomen tijdens zijn verblijf. De huurder erkent zijn verantwoordelijkheid in deze zaak en gaat akkoord met alle schade voor de eigenaar die voortvloeit uit frauduleus gebruik van het internet tijdens de huurperiode.

8.      De huurder is verplicht te beschikken over een geldige Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering tijdens de periode dat hij het object huurt.

Artikel 8 – Overmacht 

1.      Overmacht aan de zijde van ons bestaat indien de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden buiten de wil van ons daaronder begrepen oorlogsgevaar, personeelsstakingen, blokkades, brand, overstromingen en andere storingen of gebeurtenissen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid/klachten/schade

1.      De huurder en overige gebruikers zijn in de betreffende huurperiode volledig en hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die is ontstaan aan het huis, de inventaris en alle zaken die tot het gehuurde object behoren, tenzij huurder en overige gebruikers aannemelijk kunnen maken dat de schade aan hen niet kan worden toegerekend. Wij raden u dan ook aan bij aankomst in vakantiewoning om de inventaris goed te inspecteren op gebreken. Indien u schade of gebreken constateert, meldt u dit dan direct bij ons.

2.      Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of schade van of aan zaken dan wel personen, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van het verblijf in de vakantiewoning.

3.      De kosten van normaal onderhoud en herstel van gebreken zijn voor onze rekening. Indien zich gebreken voordoen, dient de huurder ons hiervan direct in kennis te stellen en onze instructie zoveel mogelijk op te volgen.

4.      De beschrijving van het huurobject in documentatie en of op de internetsite van Liefdesnestjes moet in overeenstemming met de realiteit zijn. Liefdesnestjes zal zich tot het uiterste inspannen om er voor zorg te dragen dat informatie aangaande het huurobject met toebehoren, de ligging van het huurobject, evenals de beschrijving van de woning zo compleet mogelijk is.

5.      Huurder zal Liefdesnestjes binnen 24 uur na ingang van de huurperiode schriftelijk (per e-mail) informeren indien de staat van onderhoud van het huurobject en/of de inrichting, naar zijn idee niet conform is met de beschrijving. Liefdesnestjes zal zich aansluitend inspannen om hiervoor een passende oplossing te vinden. Als de huurder Liefdesnestjes niet tijdig informeert en hiermee de kans ontneemt een oplossing te bieden, kunnen deze hiervoor niet meer aansprakelijk worden gesteld.

6.      In het denkbeeldige geval dat er zich – ondanks alle voorzorgsmaatregelen – toch wijzigingen voordoen aan, of bij het huurobject, alvorens huurder dit betrekt die een significante invloed kunnen hebben op het huurgenot, dan zal Liefdesnestjes huurder hier onverwijld van op de hoogte stellen.

7.      Liefdesnestjes kan echter nimmer door huurder aansprakelijk worden gesteld voor een mogelijke vermindering van huurgenot door wijzigingen aan, of om het huurobject die zijn ontstaan na publicatie van het huurobject maar die niet te wijten zijn aan zijn toedoen of nalaten.

8.      Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor bouwactiviteiten aan de (hoofd)wegen e.d. in de omgeving van . Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid bij het uitvallen of buiten werking stellen van technische apparatuur, nutsvoorzieningen, het niet of deels niet functioneren van het internet en of de TV.

9.      Eigenaar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor internet/WIFI storingen en snelheid, elektriciteitsstoringen, mankementen aan toevoer van gas of water of storingen aan elektrische apparatuur die niet direct te wijten zijn aan zijn toedoen of zijn nalatigheid.

10.   Liefdesnestjes zal zich tot het uiterste inspannen om bij technische storingen tijdens het verblijf van huurders reparatie of vervanging van apparatuur op de kortst mogelijke termijn te realiseren.

11.   Liefdesnestjes accepteert geen aansprakelijkheid voor eventuele ongevallen/ongelukken in of rondom het huurobject tenzij rechtstreeks te wijten aan haar nalatigheid.

12.   De huurder dient zelf te voorzien in insect werende middelen. De aanwezigheid van insecten en eventuele nadelige gevolgen hiervan valt niet onder de invloedssfeer van de verhuurder.

13.   De huurder dient rekening te houden met de lokale voorschriften omtrent geluidsoverlast. Indien omgekeerd de huurder geluidsoverlast ondervindt van de omgeving kan hij hierover contact opnemen met Liefdesnestjes die zich zal inspannen dit te doen afnemen, echter kunnen wij hierover geen garanties geven. Geluidshinder vanwege festiviteiten in de omgeving zijn een regulier voorkomen in de vakantieperiodes en vallen niet onder de invloedssfeer van ons.

14.   Liefdesnestjes kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het fout afficheren van prijzen van huurobject op internetsites. Prijzen zoals vermeld op de huurovereenkomst zijn definitief.

15.   Mocht u alsnog een klacht willen indienen dan dient deze binnen 14 dagen na het verlaten van de vakantiewoning per mail naar info@liefdesnestjes.nl en redelijkerwijs gemotiveerd bij ons te worden ingediend.   


Artikel 10 – Vertrek en eindschoonmaak

1.      Bij het onjuist gebruik c.q. onjuist achterlaten van de  vakantiewoning kunnen aanvullende (schoonmaak)kosten worden doorberekend aan huurder:

a.      Na het eindigen van de verblijfperiode dient de huurder bij het vertrek:

b.      Het huis (bezem)schoon en netjes achter te laten            

c.      Alles schoon afgewassen, afgedroogd en weer in de kast te hebben geplaatst;

d.      De afwasmachine en koelkast schoon en leeg achter te laten;

e.      Etenswaren mee te nemen en deze niet achter te laten in de kast(en) en/of koelkast/vriezer;

f.       Het tuinmeubilair binnen te zetten op de begane grond;

g.      Vuilnisbakken te hebben geleegd. 

 

Artikel 11 – Slotbepalingen

  1. Het contract en de algemene voorwaarden behorende bij het contract, zijn opgesteld en zullen geïnterpreteerd worden naar de regels van Nederlands recht met uitsluiting van de regels van het internationaal privaatrecht.
  2. Enige bepaling uit het contract die niet van toepassing wordt verklaard, zal worden beschouwd als niet geschreven. Partijen komen overeen dat, bij annulering van enige bepaling van het contract, de overige bepalingen van het contract van kracht blijven.
  3. Het contract omvat alle bestaande afspraken tussen Liefdesnestjes en huurder en vervangt ieder ander contract verbaal of schriftelijk evenals iedere (vorm van) correspondentie tussen Liefdesnestjes en huurder over huur en verhuur van het huurobject en de daaraan gerelateerde zaken.
  4. De huurder verklaart bij akkoord op het huurcontract d.m.v. het overmaken van de betaling, de condities voor huur te hebben gelezen en deze te accepteren. Het accorderen van de huurovereenkomst en bijbehorende algemene voorwaarden per e-mail is rechtsgeldig.

nl_NLNL